Диалоги
API CRM
CRM API · лиды и переписка
Отдельный ключ для сервера CRM. Настройки, ключи подключений и управление UniBox ему недоступны. Ключ выдаётся один раз.
Команда и доступ
Веб-версия · вход через браузер
Те же диалоги и назначения, отдельный логин и пароль. Telegram-вход продолжает работать.
Новое приглашение сбрасывает прежний веб-вход выбранного человека. Сотрудник сам задаст пароль; ссылка действует 24 часа.
Менеджеры видят только клиентские диалоги. Взятие чата выключает бота. Переназначать и освобождать закреплённые диалоги может только владелец.
Передайте ссылку сотруднику. Он открывает бота и нажимает «Запустить». Затем проверьте аккаунт и разрешите доступ здесь. Новая ссылка действует 24 часа.
Сотрудники
Инструкции и знания
Задайте постоянную задачу для ИИ, добавьте факты о компании и сохраняйте удачные ответы. При генерации используются ваша инструкция и подходящие подтверждённые записи.
База знаний
Контекст объявлений
Здесь только ваши объявления. Каждый диалог связан с точным ID: свои условия, инструкция и примеры ответов. Общая инструкция задаёт стиль. Заголовок и цена получены из Авито; вставьте полный текст услуги и уточните действующие условия ниже.
Личный Авито · ручной режим
Откройте переписку в Авито и вставьте сообщение клиента. UniBox подготовит черновик через OpenAI. Автоматическое чтение личного аккаунта здесь не подключено.
Открыть сообщения Авито ↗При генерации этот текст будет отправлен в OpenAI API.
Загрузка…
Выберите диалог
Контекст услуги
Черновики и действия в диалоге
Ручная отправка выключает бота только в этом диалоге.